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安慶市房屋置業(yè)擔(dān)保公司收到客戶感謝信

時(shí)間:2013-09-06 09:57:57 點(diǎn)擊:

安慶市房屋置業(yè)擔(dān)保公司收到客戶感謝信

 
    近日,安慶市房屋置業(yè)擔(dān)保公司收到一封由前來辦理貸款的客戶親自送來的感謝信,感謝公司熱情周到的服務(wù)。
    8月15日上午9點(diǎn)左右,前來辦理公積金貸款的客戶陳斌先生及其家人在我公司大廳辦理業(yè)務(wù)時(shí),不慎將裝有貴重物品的錢包遺失。經(jīng)客戶描述,包內(nèi)裝有身份證、銀行卡、現(xiàn)金等多樣貴重物品。當(dāng)時(shí)陳先生及其愛人萬分焦急,我公司工作人員見此情形,立即為其調(diào)取監(jiān)控錄像,認(rèn)真仔細(xì)地看了三遍,幫客戶找回了錢包,挽回了損失。
    工作人員的熱情細(xì)致的服務(wù)態(tài)度,給陳斌先生及家人留下深刻印象。事后,為了表達(dá)感激之情,陳先生送來親筆抒寫的感謝信,寫道:“在構(gòu)建和諧社會(huì)的時(shí)代里,他們以熱情助人,拾金不昧的精神傳遞著正能量!同時(shí),安慶市房屋置業(yè)擔(dān)保公司的安全保衛(wèi)措施也使我們客戶更加放心!”
    客戶對(duì)公司的認(rèn)可和信任就是公司服務(wù)質(zhì)量提高的直接表現(xiàn),作為一家國(guó)有房地產(chǎn)中介服務(wù)企業(yè),安慶市房屋置業(yè)擔(dān)保公司有責(zé)任和義務(wù)用實(shí)際行動(dòng)將這種正能量傳遞下去,更多地為客戶著想,真正為客戶貼心服務(wù)。